Op deze pagina staat welke persoonsgegevens we verwerken, waarom we dat doen en welke cookies deze website plaatst. We houden het zo kort als kan en zo volledig als moet.
Van Ballegooijen Signature Home is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven op deze pagina.
Van Ballegooijen Signature Home
Hoogveen 7, 3344 EP Hendrik-Ido-Ambacht
KvK 42018368
contact@vb-sh.nl
06 83082109
Heeft u een vraag over uw gegevens, mail of bel ons dan gerust.
We verwerken dan uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, plaats en wat u zelf over de opdracht schrijft. Voegt u een tekening of foto toe, dan verwerken we die ook. We gebruiken deze gegevens om uw aanvraag te beantwoorden en een offerte te maken. De grondslag is de uitvoering van een overeenkomst of de stappen die daaraan voorafgaan.
Dan houden we uw contactgegevens en de inhoud van het gesprek of bericht bij, zodat we er later op terug kunnen komen. Grondslag: gerechtvaardigd belang, namelijk het kunnen afhandelen van uw vraag.
Voor de opdracht en de facturatie verwerken we daarnaast uw adres en de gegevens die op de factuur horen. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst, en voor de administratie een wettelijke verplichting.
De server houdt technische gegevens bij zoals uw IP-adres, het tijdstip en de opgevraagde pagina. Dat hoort bij het functioneren en beveiligen van een website. Statistieken verzamelen we alleen als u daar toestemming voor geeft; hoe dat werkt leest u onder cookies.
We verkopen uw gegevens niet, we verhuren ze niet en we gebruiken ze niet om u ongevraagd reclame te sturen. We verwerken geen bijzondere persoonsgegevens en de website is niet gericht op kinderen.
Een cookie is een klein bestandje dat een website op uw apparaat zet. Sommige zijn nodig om de site te laten werken; die mogen we zonder toestemming plaatsen. Alle andere plaatsen we pas nadat u ze in de cookiemelding heeft aangezet. U kunt uw keuze op elk moment wijzigen via de knop rechtsonder op elke pagina, bij Cookievoorkeuren.
Deze zijn nodig om de website te laten werken en staan altijd aan. Het gaat om een cookie die onthoudt welke cookiekeuze u heeft gemaakt, en om cookies van de cache die de site sneller laden. Er wordt geen gedrag mee gevolgd en er is geen toestemming voor nodig.
Met uw toestemming meten we met Google Analytics welke pagina's worden gelezen en waar bezoekers vandaan komen. Dat gebruiken we om de site te verbeteren, niet om u persoonlijk te volgen. Google kan gegevens verwerken op servers buiten de Europese Unie. Geeft u geen toestemming, dan wordt Analytics niet geladen.
Deze website plaatst geen advertentiecookies en volgt u niet over andere websites. Mocht dat ooit veranderen, dan staat het hier en vragen we daar eerst toestemming voor.
Zodra er beoordelingen van Google op de site staan, wordt die inhoud door Google geleverd en kan Google daarbij gegevens ontvangen. Die inhoud laden we pas na uw toestemming.
De formulieren op deze site zijn beveiligd met Google reCAPTCHA v3. Die dienst kijkt mee met uw gedrag op de pagina om te bepalen of een aanvraag van een mens of van een robot komt, en plaatst daarvoor een cookie van Google. Zonder die beveiliging loopt het formulier vol met spam en gaan echte aanvragen tussen de rommel verloren. Op het gebruik van reCAPTCHA zijn het privacybeleid en de voorwaarden van Google van toepassing; Google kan daarbij gegevens verwerken op servers buiten de Europese Unie.
Achter de knop rechtsonder op elke pagina zit een WhatsApp-optie die WhatsApp opent met een kant-en-klaar bericht. Klikt u daarop, dan gaat u naar WhatsApp en gelden vanaf dat moment de voorwaarden en het privacybeleid van WhatsApp (Meta). Zolang u niet klikt, wordt er niets naar WhatsApp gestuurd. Het gesprek dat daarna volgt, bewaren we net zo lang als een e-mail over dezelfde vraag.
Een offerteaanvraag die niet tot een opdracht leidt, bewaren we maximaal twee jaar; daarna kunnen we uw situatie toch niet meer beoordelen. Gegevens die bij de administratie horen bewaren we zeven jaar, want dat is de fiscale bewaarplicht. Uw cookiekeuze blijft een jaar staan, daarna vragen we het opnieuw.
De hostingpartij waar deze website draait, de partij die de e-mail van het contactformulier verstuurt, ons boekhoudpakket, Google voor de spambeveiliging van de formulieren (reCAPTCHA) en Google voor de statistieken als u daar toestemming voor geeft. Met partijen die namens ons gegevens verwerken sluiten we een verwerkersovereenkomst. Verder delen we niets, tenzij de wet ons daartoe verplicht.
De website werkt over een beveiligde verbinding, het beheer is afgeschermd met sterke wachtwoorden en de software wordt bijgehouden. Merkt u toch iets dat niet klopt, laat het ons weten; dan pakken we het op.
U mag opvragen welke gegevens we van u hebben, ze laten corrigeren of laten verwijderen. U mag bezwaar maken tegen de verwerking, vragen om beperking, en u mag uw gegevens in een gangbaar bestandsformaat meekrijgen. Heeft u toestemming gegeven, dan mag u die op elk moment weer intrekken; wat daarvoor is verwerkt blijft geldig.
Een verzoek stuurt u naar contact@vb-sh.nl. We reageren uiterlijk binnen een maand, zoals de AVG voorschrijft. Om te voorkomen dat we gegevens aan de verkeerde persoon geven, kunnen we u vragen zich te identificeren.
Laat het ons eerst weten, dan lossen we het liever samen op. Komen we er niet uit, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl. Dat recht heeft u altijd.
Verandert er iets aan de manier waarop we gegevens verwerken, dan passen we deze pagina aan en zetten we er een nieuwe datum bij. De datum bovenaan zegt wanneer dat voor het laatst gebeurde.
